主题：物业知识100问

75、因维修物业或者公共利益，业主、物业公司或其他单位需临时占用、挖掘道路和场地怎么办?

    答：因维修物业或者公共利益，业主或者其他单位确需临时占用、挖掘道路和场地的，应当征得业主委员会和物业管理企业的同意；物业管理企业确需临时占用、挖掘道路和场地的。应当征得业主委员会同意。或者按照事先制定的预案进行处理。

76、业主、物业管理企业能否擅自占用物业共用部位、共用设施设备?

    答：物业共用部位、共用设施设备是全体业主共有，业主和物业管理企业都不能擅自占用。

    如需占用物业共用部位、共用设施设备，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业同意后，按照规定办理有关手续。

77、业主、物业管理企业能否利用物业共用部位、共用设施设备进行经营?

    答：业主、物业管理企业不得擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营。如需经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业同意后，按照规定办理有关手续。所得收益主要用于补充住宅专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。

78、能否在房屋楼顶上架设广告牌?

    答：  一幢楼内有多个产权人的，如无特殊约定，楼顶是共用部位，属于全体业主共有。如需在楼顶上架设广告牌，应当在征得业主大会和物业管理企业同意后，依法办理有关手续。所得收益主要用于补充住宅专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。

79、业主可否不按规定或约定封闭阳台、安装防护栏或搭建阳光棚?

    答：封闭阳台、安装防护栏或建阳光棚等行为看似业主自家的事，但是会影响小区的环境和整体外观。一个环境整洁优美的小区不仅使居住其中的业主感到舒适，而且能起到提升物业品质、使其保值增值的作用。为了维护公共安全和公众利益，业主在封闭阳台、安装防护栏或搭建阳光棚时，都应该遵守《业主（临时)公约》和小区内有关规章制度的规定。

80、邻居占用了公共楼道怎么办?

    答：公共楼道属于共用部位，邻居占用了公共楼道就是侵犯了相邻业主的权益，业主、业_主委员会、物业管理企业可以要求其停止占用；造成共用部位损坏的，还可以要求其承担赔偿责任。

80、邻居占用了公共楼道怎么办?

    答：公共楼道属于共用部位，邻居占用了公共楼道就是侵犯了相邻业主的权益，业主、业_主委员会、物业管理企业可以要求其停止占用；造成共用部位损坏的，还可以要求其承担赔偿责任。

8l、物业区域内的供气、供热、通讯、有线电视管线和设施设备由谁负责维护?

    答；物业区域内的供气、供热、通讯、有线电视管线和设施设备属供气、供热、通讯、有线电视等专业服务单位所有，由供气、供热、通讯、有线电视等专业服务等单位承担维修养护责任，也可由专业服务单位委托物业管理企业负责维修养护。

82、物业管理企业需要入户维修，业主是否应该配合?

    答：小区内房屋结构相连，供水、供电、供气、供热等基础设施具有系统性等特点，致使物业局部安全隐患不仅会影响业主、使用人，还会影响到相邻业主，甚至整个物业管理区域的安全和正常使用。即物业安全隐忠往往会影响到公共利益和他人合法权益。因此，物业管理企业需要进行入户维修时，业主应当配合。

83、业主不履行维修责任，造成损失的，是否需要赔偿?

    答：由于不履行维修责任，致使房屋附属设施已经或可能危害毗连设施安全及公共安全的。业主大会、业主委员会可授权物业管理企业进行修缮，其费用由业主承担。造成损失的。业主应当赔偿。