主题：给孙建华副市长的联名信
- 发表于2011-07-18
“新希望家园”三期业主请求市政府
解决小区冬季采暖问题的联名信
尊敬的孙建华副市长：
首先感谢您在白忙中抽出时间过问这件事。
我们是“新希望家园”三期居民，共有625户业主，供暖面积约8万平方米，2008年12月房屋建成交付使用。在我们购房时，开发商公开印发的宣传资料、售楼人员的口头宣传都承诺“新希望家园”是城发热力集中供暖，并且以前入住的“新希望家园”一期、“新希望家园”二期都是城发热力集中供暖。然而我们入住后采暖期寒冷的室内温度使我们发现受骗了，原来根本没有城发热力的集中供暖，而是由绿洲公司燃气锅炉供暖。至今已经历了3个采暖期，供暖温度一直在10~15度间徘徊。2年多来，我们多次找开发商呼和浩特锦官置业公司，要求其履行承诺，然而开发商答复我们“引进绿洲燃气供暖公司是市公用事业局推荐的”，我们找绿洲供暖公司协调，要求其室温能达到“呼市供暖条例”要求的温度，绿洲供暖公司答复我们：“公司巨额亏损，确实已无供暖的能力，暖气管不冻就不错了”。结果是供暖质量每况愈下，一年不如一年。
我们在痛苦的情况下，向孙副市长及相关职能部门反映我们的遭遇，以求得政府的帮助和解决。在我市十二五规划中明确以改善民生为主题，打造北方宜居首府城市，加大集中供热设施建设力度，建设热源厂，拆并小锅炉。希望市政府从保障民生、推进节能环保的大局出发，将“新希望家园”三期供暖列入市政府拆并小锅炉计划，让我们在即将到来的这个采暖期不要再受冻了。
新希望三期全体业主（后附签名）
2011年7月11日