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管理寓言三则--组织文化方面
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主题:
管理寓言三则--组织文化方面
伟大的小铁人
发表于
2006-11-25
进微信群讨论
土虱的作用大
喜欢钓鱼者都晓得,如果把鱼钓上来超过个把个小时,放在篓子里的鱼儿往往奄奄一息,所以擅长钓鱼者经常在鱼篓里放一尾土虱,由于土虱生性喜欢攻击身边的鱼,鱼群必须持续跳、躲、闪以避免其攻击,因此即使经过数个小时,钓上来的鱼还是活得很新鲜。
组织里一片和谐也不见得是一件好事,若有人能适当地扮演土虱,刺激组织成员的生存力,也未尝不是一件好事。为了增加组织的战斗活力、延续组织的生命力,领导者可以在组织中安排一些「土虱」。
只不过鱼与土虱的比率一定要抓好,否则反易弄巧成拙。 这则故事与我们熟知的鲶鱼效应寓意是一致,只是真的要注意的事除了鱼与土虱的比率之外,更重要的还是要阻止土虱变成螃蟹(见管理寓言14),过与不及的危害哪个大不去讨论,但有一点是无庸置疑的,就是起不到刺激(攻击)鱼作用的土虱,会降低鱼对外界危险的反映敏感程度,老是发现危险就在身边,但危险却又总不降临,起到的作用是对“狼来了”说法不断重复之后的麻木,一旦真的危险到来,便很难有防御、抵抗和战胜它的可能。另一方面,如果土虱对鱼的攻击已经超过为激发鱼的生命力所能承受的程度,例如,土虱的攻击弄死了很多鱼,或者鱼马上就要下锅以祭五脏庙(这时的鱼已不需要刺激了),土虱对于鱼的作用便已经转化为螃蟹了。以我自已的经验,在现实生活中,许多事情都是一系列复杂现象的综合,如果把问题简化,相信大多数人都能找到解决的正确办法,但如何把问题简化-----也就是分析问题,却是真正考验一个人的概念技能的时候,所有的原理或许我们都懂,但其中运用之妙,存乎一心,管理的艺术性也许比其科学性更难把握。
钓螃蟹的故事
组织中也应该留意与去除所谓的「螃蟹文化」。
钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果是把它拉下来,最后没有一只出得去。
企业里常有一些份子,不喜欢看别人的成就与杰出表现,天天想尽办法破坏与打压,如果不予去除,久而久之,组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。
老鹰喂食的故事
一个适者生存的故事。
老鹰是所有鸟类中最强壮的种族,根据动物学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关。
老鹰一次生下四、五只小鹰,由于它们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃,在此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。这个故事告诉我们,「公平」不能成为组织中的公认原则,组织若无适当的淘汰制度,常会因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。
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喜欢钓鱼者都晓得,如果把鱼钓上来超过个把个小时,放在篓子里的鱼儿往往奄奄一息,所以擅长钓鱼者经常在鱼篓里放一尾土虱,由于土虱生性喜欢攻击身边的鱼,鱼群必须持续跳、躲、闪以避免其攻击,因此即使经过数个小时,钓上来的鱼还是活得很新鲜。
组织里一片和谐也不见得是一件好事,若有人能适当地扮演土虱,刺激组织成员的生存力,也未尝不是一件好事。为了增加组织的战斗活力、延续组织的生命力,领导者可以在组织中安排一些「土虱」。
只不过鱼与土虱的比率一定要抓好,否则反易弄巧成拙。 这则故事与我们熟知的鲶鱼效应寓意是一致,只是真的要注意的事除了鱼与土虱的比率之外,更重要的还是要阻止土虱变成螃蟹(见管理寓言14),过与不及的危害哪个大不去讨论,但有一点是无庸置疑的,就是起不到刺激(攻击)鱼作用的土虱,会降低鱼对外界危险的反映敏感程度,老是发现危险就在身边,但危险却又总不降临,起到的作用是对“狼来了”说法不断重复之后的麻木,一旦真的危险到来,便很难有防御、抵抗和战胜它的可能。另一方面,如果土虱对鱼的攻击已经超过为激发鱼的生命力所能承受的程度,例如,土虱的攻击弄死了很多鱼,或者鱼马上就要下锅以祭五脏庙(这时的鱼已不需要刺激了),土虱对于鱼的作用便已经转化为螃蟹了。以我自已的经验,在现实生活中,许多事情都是一系列复杂现象的综合,如果把问题简化,相信大多数人都能找到解决的正确办法,但如何把问题简化-----也就是分析问题,却是真正考验一个人的概念技能的时候,所有的原理或许我们都懂,但其中运用之妙,存乎一心,管理的艺术性也许比其科学性更难把握。
钓螃蟹的故事
组织中也应该留意与去除所谓的「螃蟹文化」。
钓过螃蟹的人或许都知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上,结果是把它拉下来,最后没有一只出得去。
企业里常有一些份子,不喜欢看别人的成就与杰出表现,天天想尽办法破坏与打压,如果不予去除,久而久之,组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。
老鹰喂食的故事
一个适者生存的故事。
老鹰是所有鸟类中最强壮的种族,根据动物学家所做的研究,这可能与老鹰的喂食习惯有关。
老鹰一次生下四、五只小鹰,由于它们的巢穴很高,所以猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰,而老鹰的喂食方式并不是依平等的原则,而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃,在此情况下,瘦弱的小鹰吃不到食物都死了,最凶狠的存活下来,代代相传,老鹰一族愈来愈强壮。这个故事告诉我们,「公平」不能成为组织中的公认原则,组织若无适当的淘汰制度,常会因小仁小义而耽误了进化,在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。