主题：泽信物业 视业主为终生关注与服务对象

您好，我是您的管家，很高兴为您提供服务”住在泽信加州华府的业主，最常听到的问候语是来自“管家中心”的，日常排忧解难第一个想到的也是物业管家，结婚喜讯最有气势的祝贺也是来自客服中心的，家里有老人不放心物业管家帮您关照……从入住泽信加州华府的第一天起，所有和生活和家有关的点点滴滴，都少不了泽信物业的贴心服务和专业身影。

（泽信加州华府深秋掠影——秋阳、丽景、美筑，温煦而和谐）

     泽信加州华府现已交付一期A区629户，据项目部负责人介绍，交房近一年以来，陆续装修的业主已达户500余户，入住率也很高。确实，偶尔散心于泽信加州华府园区，鸟语花香的沐浴中，就属贴着喜庆窗花的玻璃最为耀眼；夜幕降临后，华灯初上，远山如黛，一盏盏点亮的灯火闪闪辉映着泽信加州华府的上空，为这片华宅增添不少温馨和暖意。小区内，时有车辆往来，偶见三三两两的人群进进出出，“为了方便业主们装修运送建材、家电，我们特意准备了各种运输车辆供业主使用”泽信加州华府项目物业经理张耀枝介绍道，目前物业工作的一个重点就是如何协助业主们落实装修施工的问题，另外一件大事就是保证冬季供暖工作的稳健推进。“另外，我们还在不断地提升服务的质量，通过更精细化地服务，让更多业主们感受到我们贴心、用心和上心的管家式服务”。

（泽信加州华府喜迎业主大婚，泽信物业送上祝贺横幅）

泽信物业带给业主们的感受体验到底如何呢？泽信物业的服务真如外界所评价的那么好吗？我想这是中意泽信控股地产项目产品所有潜在业主们的共同心声。物业服务不是具象的产品，不是明码标价的货品，更不是容易损耗的商品，好的物业服务永远在提升客户的增值服务和体验品质，如涓涓细流一般润物无声，温暖和守护着业主们的家园。

（泽信加州华府单元楼公告栏，管家式服务责任到户）

“为了保障泽信物业的服务质量，我们实行了多重品质监管体系，加强完善日常管理体系，形成日检、周检、月检制度，并聘请业主作为公司服务品质的义务监察员，使我们服务的每一环都得到检查与监督“泽信物业总经理马治国严谨地讲述着一司治理的管理之道，”物业是靠人实现的服务，做得如何，做到做不到，管理和培训特别重要“，为了让员工上素质，上思想，更有规范性，马总和他的管理层们没少下功夫，先是严格的军事化入职培训，再是讲究知识面的行业知识竞赛，再到上岗后的严酷考核，每一环都下足了苦心和功夫。也就是经过这样”魔鬼化“的管理监督，员工们的一言一行还真大有不同。”同样是扫地的活儿，扫完和扫好，不同素质的员工做出来的结果是不一样的“项目经理张耀枝感触颇深地告诉记者，员工的素质代表着公司的专业形象”善于接受建议，勤于学习，不断改变自我，愿意和自己挑战，只有这样被磨练出来的人，才能为我们的业主提供上标准的专业服务“。

（泽信加州华府样板间接待员，素有泽信置业顾问候补梯队称号）

随着泽信加州华府项目一期B区交付工作的临近，泽信物业又迎来了一轮艰巨的人才招募计划，只有高素质创新型人才的不断加入，才能保障我们泽信大业主们的服务关怀和执行质量。据了解，内蒙古泽信物业有限公司已发展成近200人规模的服务单位，其中，行政人资管理仅占7%，其余的员工均分派到项目一线服务于泽信业主。保洁大姐勤劳的身影、维修师傅麻利的动作、威武帅气的铁甲护卫……在您不经意间，总能感受得到他们坚守岗位敬职敬责的服务和主动问候，也正是因为有泽信物业落实于细微之处对品质的孜孜以求和服务态度，才赢得了每一个接近泽信物业的人有了“与众不同”的体验感受，使得泽信物业“很不错”、“挺好的”口碑赞誉不断口口相传，地产同行耳闻后纷纷前来参观市调，买房奔着好物业的业主更是不愿放掉实地考察的机会。一时间，泽信加州华府成为了圈里的样板工程，成了买房人眼里的软指标，成了呼和浩特房屋管理局选定的品牌标杆代表，优质的产品质量是其一，管家式的“细致贴心”“专业快捷”物业服务则成为泽信加州华府价值提升的最大砝码和基础。

我们的愿望都希望入住一个高品质的社区，拥有美丽的环境，享受和煦的阳光，邻里友好和睦，大事小事有人管，于情于理有人问，和和美美乐开怀，这样的场景，是大部分人所追求的“乐家”模板，更是老百姓在买房的过程中努力甄别遴选的标准。泽信控股“创筑乐家”，祝愿大家都能买到自己称心如意的好房子，享和睦家园，叙天伦之乐！泽信物业，竭诚为广大业主服务，视客户为终生服务的对象，提供细致贴心、专业快捷的高品质服务体验。

（泽信加州华府“乐家”样本，享天伦之乐事）

【泽信物业】介绍：

内蒙古泽信物业服务有限公司是跨地域、以物业服务为主项的物业公司。公司成立于2008年10月，是一家具有独立法人资格的民营物业服务企业，公司现行业管理资质为二级。公司下设行政事务部、人力资源部、品质部、财务部、项目管理部、项目部等部门。泽信加州华府项目部下设二个中心、四个部门，即客户服务中心、智能化控制中心、秩序维护部、工程维修部、保洁部、绿化部。通过科学化的部门设置，确保为泽信加州华府业主及物业提供全方位的科学化管理，真正实现业主物业的增值保值。

泽信物业公司自成立之日起，就为自己确定了明确的管理目标，打造成呼市一流的物业管理企业，针对泽信加州华府项目做到三个知名（服务知名、社区知名、行业知名）、四个满意（业主满意、员工满意、企业满意、社会满意），并依据务实、用心、和谐、满意的管理理念为业主提供优质的物业管理服务。

泽信物业公司现共有管理、技术类及其他类工作人员200多人，所有员工上岗前均要经过公司统一培训，公司内部培训合格率要求为100%。按国家规定具备证书上岗的员工均执证上岗，公司拥有一批优秀的管理骨干和专业技术人才。注重人才培养，注重提高员工的工作素养，不断探索具有泽信物业的管理服务模式。

泽信物业始终把业主满意作为关注焦点，坚持业主第一、服务第一、信誉第一为本，凭借专业化管理和科学化运作，通过坚持不断的改进方式，朝着以环境优化为基础、以服务优质为中心、以文化建设为上升台阶的可持续发展的新型物业管理方向迈进，用优质的服务满足业主日益增长的物质和精神文化生活需要。

服务定位：细致贴心、专业快捷

关注泽信物业官方微信，请搜索账号nmgzxwy进行添加。

加州热线：0471-8999911

加州热词：准现房 二期即将上市 公园地产 康居工程 绿色节能环保

加州地址：呼和浩特市展东路与北二环交汇处成吉思汗大峡谷公园对面

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沙发自己坐。。

泽信用不用这么好 让别的物业咋混啊

一直听闻 始终没有机会见识见识呢 

物业很不赖嘛

有所了解 据说是很不错呢  

只有这样的企业才能走的更远

不过这物业似乎还是不错的哦