《赢在新媒体》连载八：搜房的”数字文化”
搜房的”数字文化”--我与搜房：不得不说的故事⑦在搜房，我学到了不少东西。其中很重要的一点是”数字管理”。 老莫大学学的是工科，研究生就读于清华经营学院，在校时即获得”孙冶方经济学奖”。在美国印第安那大学攻读经济与管理双博士时，主要的研究方向是数量经济学。后来担任道琼斯Teleres亚洲及中国董事、总经理。与孟晓苏等创立中国房地产指数系统，任秘书长。这些经历使老莫有着超出常人的强烈的数字概念，并运用于企业管理，形成了搜房独特的”数字文化”。 老莫听汇报，一般要求汇报者先说数字，如收入、支出、签约、客户数、市场占有率、增长率、流量、发贴量、排名、人数等等。如果汇报者编题或者说不清楚数字，压力自然产生。 总的来看，国人善用语文而不是数字来描述生活中的事物，包括市场的东西，如”形势一片大好”、”产销两旺”、”深受消费者好评”、”市场疲软”等。而西方人更愿意使用数字概念如市场占有率、客户满意度、广告达到率、千人广告成本等等。文化和思维方式的差异也是东西方经济巨大落差的原因之一。 新员工加入搜房，首先要接受数字的”洗礼”。这个月公司要收多少钱，每周收多少，每个团队收多少，每个人收多少，从哪些客户身上收，怎样去收，有什么招数……直奔主题，目标恒定，简单明了，不摇摆，不分散，没有旁枝末节。有了数字压力，用心就要专一，想法就不会太多了。 搜房几乎所有的汇报，如日报、周报、月报、季报、年报都被冠以”数字”二字，数字日报、数字周报…… 先问数字，再问过程，再说理由；主要说数字，而不是抱怨太多，借口太多，理由太多。 几乎所有的工作在搜房都可以被数量化，用数字去描述。有人会问，那么思想工作如何去用数字描述？我说，也能和数字挂钩。在搜房这样的企业，不可能脱离数字谈思想，做人的工作，评价人，评价事，也要以业绩（数字）说话，数字为标杆，以数字服人，还不是以权威压人。 这使我想起了一年多前采写《地产领导者》一书时，与金地董事长凌克先生的一次交流。据他介绍，金地对员工尤其是对管理人员的评价与描述也是数字化的。金地吸取国内外著名管理顾问公司的经验，建立了一套以多种数字模型为基础的完整的人力资源管理系统。关于每个人都有几十个、上百个数据储存在电脑里，需要时即调用。他还主要亲自向我们演示了关于一位即将提拔的高级管理人员的主要数据及其评价（包括针对其不足之处的改进意见及培训建议），令人大开眼界。 搜房的一个重要的工作方法是，用数字反推过程。如我们的目标设为一个数字，我们就要想方设法围绕这个数字整合资源，调动力量，支持、服务、攻关……相反，如果数字不好，我们就要反思问题在哪里，失误在哪里，如何改进…… 现在的企业强调执行力，其实执行力的一个重要方面就是数量化。执行力至少是由责任人、时间表、数量化等要素组成的，完成工作的数量既是方向，也是考核。 搜房不喜欢”理论家”、空谈家，不喜欢那些没有数字概念，不敢直面数字的人。你再有理，再振振有词，说不出数字，也会被人认为找不到感觉，不在状态，不在道上。 所以，害怕数字的人很难在搜房呆下去。 相反，那些以数字为核心执着工作的人在搜房进步得会更快。 ”赢利至上，业绩优先，数字说话”是搜房的传家宝。数字是搜房优胜劣汰的主要依据有时甚至是唯一依据，数字决定了搜房人的上、下、进、出。 外界对搜房的”数字文化”有些议论，认为搜房文化过于刚性，会不会把人变成”数字机器”。诚然，搜房需要在突出”数字文化”的同时，强化人文关怀。但搜房认为，企业毕竟不是温暖的家，暖洋洋的家会让人放松、懈怠，与这样高度竞争的社会格格不入。数字，可能不那么温暖，却能保证搜房这条大船勇往直前，不会沉没，这才是对搜房人最大的关爱，这是最大的温暖。 今天不努力让数字好看一些，明天就要努力去找工作。 数字已经融入了搜房人的大脑里、血液里。 在去年的一次培训会上，我曾作了如下总结： 用数字说话，当数字英雄； 数字决定话语权； 数字决定位子； 数字决定收入； 甚至，数字--一俊遮百丑； 数字--一丑遮百俊； 数字决定命运； 数字即命运。 今年初，面对一批新员工，我又告诫他们： 数字是冰冷的，又是生动的； 数字是简单的，又是复杂的； 数字是片面的，又是全面的； 数字是表象的，又是具体的。 不要害怕数字，数字是躲不过的； 热爱数字吧！ 勇敢地面对数字，改变数字，改变命运
业绩优先 数字说话
《赢在新媒体》连载八：搜房的”数字文化”
搜房的”数字文化”--我与搜房：不得不说的故事⑦在搜房，我学到了不少东西。其中很重要的一点是”数字管理”。
老莫大学学的是工科，研究生就读于清华经营学院，在校时即获得”孙冶方经济学奖”。在美国印第安那大学攻读经济与管理双博士时，主要的研究方向是数量经济学。后来担任道琼斯Teleres亚洲及中国董事、总经理。与孟晓苏等创立中国房地产指数系统，任秘书长。这些经历使老莫有着超出常人的强烈的数字概念，并运用于企业管理，形成了搜房独特的”数字文化”。
老莫听汇报，一般要求汇报者先说数字，如收入、支出、签约、客户数、市场占有率、增长率、流量、发贴量、排名、人数等等。如果汇报者编题或者说不清楚数字，压力自然产生。
总的来看，国人善用语文而不是数字来描述生活中的事物，包括市场的东西，如”形势一片大好”、”产销两旺”、”深受消费者好评”、”市场疲软”等。而西方人更愿意使用数字概念如市场占有率、客户满意度、广告达到率、千人广告成本等等。文化和思维方式的差异也是东西方经济巨大落差的原因之一。
新员工加入搜房，首先要接受数字的”洗礼”。这个月公司要收多少钱，每周收多少，每个团队收多少，每个人收多少，从哪些客户身上收，怎样去收，有什么招数……直奔主题，目标恒定，简单明了，不摇摆，不分散，没有旁枝末节。有了数字压力，用心就要专一，想法就不会太多了。
搜房几乎所有的汇报，如日报、周报、月报、季报、年报都被冠以”数字”二字，数字日报、数字周报……
先问数字，再问过程，再说理由；主要说数字，而不是抱怨太多，借口太多，理由太多。
几乎所有的工作在搜房都可以被数量化，用数字去描述。有人会问，那么思想工作如何去用数字描述？我说，也能和数字挂钩。在搜房这样的企业，不可能脱离数字谈思想，做人的工作，评价人，评价事，也要以业绩（数字）说话，数字为标杆，以数字服人，还不是以权威压人。
这使我想起了一年多前采写《地产领导者》一书时，与金地董事长凌克先生的一次交流。据他介绍，金地对员工尤其是对管理人员的评价与描述也是数字化的。金地吸取国内外著名管理顾问公司的经验，建立了一套以多种数字模型为基础的完整的人力资源管理系统。关于每个人都有几十个、上百个数据储存在电脑里，需要时即调用。他还主要亲自向我们演示了关于一位即将提拔的高级管理人员的主要数据及其评价（包括针对其不足之处的改进意见及培训建议），令人大开眼界。
搜房的一个重要的工作方法是，用数字反推过程。如我们的目标设为一个数字，我们就要想方设法围绕这个数字整合资源，调动力量，支持、服务、攻关……相反，如果数字不好，我们就要反思问题在哪里，失误在哪里，如何改进……
现在的企业强调执行力，其实执行力的一个重要方面就是数量化。执行力至少是由责任人、时间表、数量化等要素组成的，完成工作的数量既是方向，也是考核。
搜房不喜欢”理论家”、空谈家，不喜欢那些没有数字概念，不敢直面数字的人。你再有理，再振振有词，说不出数字，也会被人认为找不到感觉，不在状态，不在道上。
所以，害怕数字的人很难在搜房呆下去。
相反，那些以数字为核心执着工作的人在搜房进步得会更快。
”赢利至上，业绩优先，数字说话”是搜房的传家宝。数字是搜房优胜劣汰的主要依据有时甚至是唯一依据，数字决定了搜房人的上、下、进、出。
外界对搜房的”数字文化”有些议论，认为搜房文化过于刚性，会不会把人变成”数字机器”。诚然，搜房需要在突出”数字文化”的同时，强化人文关怀。但搜房认为，企业毕竟不是温暖的家，暖洋洋的家会让人放松、懈怠，与这样高度竞争的社会格格不入。数字，可能不那么温暖，却能保证搜房这条大船勇往直前，不会沉没，这才是对搜房人最大的关爱，这是最大的温暖。
今天不努力让数字好看一些，明天就要努力去找工作。
数字已经融入了搜房人的大脑里、血液里。
在去年的一次培训会上，我曾作了如下总结：
用数字说话，当数字英雄；
数字决定话语权；
数字决定位子；
数字决定收入；
甚至，数字--一俊遮百丑；
数字--一丑遮百俊；
数字决定命运；
数字即命运。
今年初，面对一批新员工，我又告诫他们：
数字是冰冷的，又是生动的；
数字是简单的，又是复杂的；
数字是片面的，又是全面的；
数字是表象的，又是具体的。
不要害怕数字，数字是躲不过的；
热爱数字吧！
勇敢地面对数字，改变数字，改变命运